よくあるご質問

 

はい。ご登録済みのデータはそのままに、プランの変更は随時行うことが出来ます。

「ママれん！メール」基本セットの機能をご利用の場合、インターネットにつながるパソコンだけでご利用いただけます。
※一部オプションの帳票などを印刷する場合のみプリンターが必要ですが、通常のご利用でしたら不要です。

はい。他の保育園様にご意見いただきながら作成致しました。各先生方にもお使いいただけるよう、「かんたん」を重視しています。
まずはお試しください。

保護者への案内文をご用意しております。
管理画面よりダウンロード頂き、書面を通じてご案内頂くことが出来ます。

ほぼすべての携帯電話に対応しております。
2015年以前の古い型のものでは一部の文字が正しく表示されない事がございますが、2021年現在の機種では問題なく表示されています。
現在お使いいただいている他の保育園様でも、全員の保護者様の携帯電話が対応しております。
※キャリアメールでは迷惑メールフォルダに割り振られてしまう場合があるため、Gmail、iCloudメールなどのメールサービスを推奨しております。

「ママれん！メール」サポートセンターでは、電話やメールで丁寧にご案内致します。
お使い始めのデータ入力代行、登降園管理機能のオプションの設置など、有料ですが手厚くサポート致しております。

はい。園児管理や指導案作成といった各種機能を有しており、ICT補助金にも問題なく対応しております。
各市区町村によって実施要項は異なる場合がございますので、詳細についてはお問い合わせ下さい。

簡単且つシンプル操作に重点を置いて開発されたシステムです。管理画面は殆どの職員様は説明書なしに運用頂けるよう、無駄なボタンや複雑なデザインを除いたシンプルな作りになっております。

個人データは厳重に管理されたデータセンターに保管しておりますので、漏洩の心配はございません。ご安心ください。

はい。導入支援につきましては、ご訪問の上操作方法をご案内させていただくことが出来ます。日々の運用につきましては、、当社担当がサポートさせていただいております。